Rücksendung und Umtausch

Ihr Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Sollten Sie mit Ihrem Einkauf nicht vollständig zufrieden sein, können Sie die Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt unbenutzt und in originaler Verpackung an uns zurücksenden. Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, bitten wir Sie, die Rücksendung vorab über unser Website anzumelden.

Bitte verpacken Sie die Ware sicher für den Rückversand. Die Kosten und das Risiko für die Rücksendung tragen Sie. Wir empfehlen, den Versand per Nachverfolgung durchzuführen.

Nachdem wir die retournierte Ware erhalten und überprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis. Die Gutschrift erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Ware bei uns. Personalisierte Artikel können aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie weisen einen Defekt auf.

Für Artikel, die nicht im ursprünglichen Zustand zurückgesendet werden, behalten wir uns vor, einen Wertabschlag vorzunehmen.